Tasa de Rotación Profesionales#
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Descripción e Importancia#
La Tasa de Rotación Profesionales es un indicador crucial que permite a 23people evaluar la estabilidad y satisfacción de su fuerza laboral. Este KPI mide el porcentaje de profesionales que han dejado la empresa, considerando todas las causas de salida. Al monitorear este indicador, la empresa puede identificar tendencias en la retención de empleados, entender las razones detrás de la salida del personal, y desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción y retención laboral.
| Atributo | Valor |
|---|---|
| ID | PGR_PTR |
| Responsable | People Growth |
| Impacto a medir | Calidad para profesionales |
| Frecuencia de actualización y registro | Mensual |
| Unidad de medida | Porcentaje (%) |
| Umbrales de salud | Rangos (Base Mensual) |
| Objetivo | <= 1.5% |
| Alerta | > 1.5% y <= 3% |
| Crítico | > 3% |
Fuente de datos y actualización#
Los datos para este KPI provienen del sistema de recursos humanos y se actualizan mensualmente. Se considera el número de profesionales que han dejado la empresa en cada mes y el promedio de profesionales activos en ese periodo.
Dimensiones a considerar#
Este KPI debe poder agregado/desagregado en las siguientes dimensiones temporales:
- Mensual
- Trimestral
- Semestral
- Anual
Además, se debe considerar la posibilidad de desagregar el KPI por las siguientes dimensiones:
- Tribu
- Drakkar
- Iarvis
- Empresa
- Nombre del cliente en el caso de Drakkar
- "23people" en el caso de Iarvis
- Equipo
- Equipo en el cliente en el caso de Drakkar
- Nombre del Departamento en el caso de 23people
- Perfil del Profesional (Listado de Perfiles de Profesionales por Departamento)
- Software Engineer
- Account Manager
- Recruiter
- Data Engineer
- etc.
- Causal de Término: Corresponde a los tipos indicados en la Dirección del Trabajo
- Renuncia del trabajador
- Necesidades de la empresa
- Mutuo acuerdo
- Motivo del Término: Tipos de motivos por la cual el profesional renunció o fue desvinculado de la empresa. (Listado de Motivos de Términos)
- Mejor oportunidad laboral
- Desvinculación por desempeño
- Renuncia voluntaria
- etc.
Cálculo#
Mensual (base)#
La Tasa de Rotación Profesionales (Mensual) se calcula sumando el número de profesionales que han dejado la empresa en el mes en cuestión, dividiendo este número entre el total de Profesionales Activos al inicio de ese mes, y multiplicando por 100.
Fórmula:
Trimestral, Semestral y Anual#
Para periodos más largos, se calcula el promedio de las tasas mensuales en el periodo correspondiente.
Fórmula general:
Ejemplos de Cálculo#
Ejemplo 1: Cálculo Mensual Básico#
Considerando, como ejemplo, que se quiere calcular el KPI para el mes de Julio 2024:
Cálculo:
Este resultado está dentro del rango objetivo (<= 1.5%).
Ejemplo 2: Cálculo Trimestral con Dimensiones#
Supongamos que queremos calcular la tasa de rotación para el segundo trimestre de 2024, desglosado por Tribu y Perfil del Profesional:
Abril 2024:
- Drakkar: 1 salida (Software Engineer) de 80 profesionales
- Iarvis: 1 salida (Account Manager) de 70 profesionales
Mayo 2024:
- Drakkar: 2 salidas (1 Software Engineer, 1 Data Engineer) de 82 profesionales
- Iarvis: 0 salidas de 72 profesionales
Junio 2024:
- Drakkar: 1 salida (Software Engineer) de 81 profesionales
- Iarvis: 1 salida (Recruiter) de 73 profesionales
Cálculos mensuales:
- Abril: \(\left( \frac{1}{80} + \frac{1}{70} \right) \times 100 = 2.68\%\)
- Mayo: \(\left( \frac{2}{82} + \frac{0}{72} \right) \times 100 = 2.44\%\)
- Junio: \(\left( \frac{1}{81} + \frac{1}{73} \right) \times 100 = 2.60\%\)
Tasa de Rotación Trimestral:
Desglose por Tribu:
- Drakkar: \(\left( \frac{1}{80} + \frac{2}{82} + \frac{1}{81} \right) \div 3 \times 100 = 1.63\%\)
- Iarvis: \(\left( \frac{1}{70} + \frac{0}{72} + \frac{1}{73} \right) \div 3 \times 100 = 0.92\%\)
Desglose por Perfil:
- Software Engineer: 3 salidas
- Data Engineer: 1 salida
- Account Manager: 1 salida
- Recruiter: 1 salida