Equifax USA
Equifax es una de las tres agencias de información crediticia más grandes del mundo, operando en más de 24 países y procesando datos de más de 820 millones de consumidores y 91 millones de empresas a nivel global. Su Centro de Desarrollo de Santiago (SDC) en Chile concentra aproximadamente el 60% del desarrollo digital global de Equifax — convirtiéndolo en el hub tecnológico estratégicamente más crítico de la compañía fuera de Estados Unidos. A medida que el SDC expandía su alcance y carga de proyectos, Equifax necesitaba un socio confiable en Chile capaz de formar rápidamente equipos de ingeniería de alto rendimiento en uno de los mercados de talento más competitivos de América Latina.
Equifax requería squads ágiles completos conformados en solo 2 a 4 semanas — un plazo muy por encima de lo que el reclutamiento tradicional podía soportar. El mercado de Santiago tenía una escasez severa de talento con experiencia en arquitecturas cloud y los estándares de seguridad financiera que Equifax exigía. Además, los nuevos equipos no contaban con espacio de oficina dedicado en las instalaciones de Equifax, y cualquier brecha en calidad o continuidad de los equipos arriesgaba interrumpir sistemas financieros críticos que sirven a millones de usuarios a nivel global.
Profesionales gestionados
Proyectos simultáneos
Reducción en tiempo de onboarding
23people desarrolló un modelo repetible de formación rápida de equipos basado en tres pilares. Primero, reclutamiento flexible: en lugar de buscar especialistas de nicho, incorporamos ingenieros con sólidas bases de programación y experiencia en tecnologías core, brindando luego capacitación específica. Segundo, squads ágiles completos: cada equipo incluía un Tech Lead, desarrolladores, ingeniero QA, Scrum Master y Product Owner — listos para entregar desde el primer día. Tercero, onboarding acelerado: un programa intensivo de 80 horas redujo el tiempo habitual de incorporación de 3 meses a 6-8 semanas, permitiendo que los equipos fueran productivos casi el doble de rápido.
23people escaló el SDC de Equifax de 2 equipos activos a más de 6 proyectos simultáneos con más de 50 profesionales bajo gestión. Todos los compromisos de formación de equipos se cumplieron en plazo con un 100% de confiabilidad. Trece o más ingenieros transitaron directamente a empleo permanente en Equifax mediante un modelo de contratación por proyecto, manteniendo la cohesión del equipo y el conocimiento del producto. 23people reemplazó equipos de una firma consultora internacional líder sin interrupciones de servicio durante las transiciones. La colaboración evolucionó de un arreglo de staffing a una alianza estratégica de largo plazo, validando que los equipos externos bien formados pueden convertirse en activos organizacionales permanentes.
Para más detalles, puedes visitar este enlace con información pública de este proyecto:
Equifax USA - Plataforma InterConnect.Conversemos 30 minutos sobre tu situación. Sin pitch — escuchamos y te decimos si podemos ayudar.
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