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23people Integrations

¿Qué tan complejo es integrar lo que ya decidiste conectar?

Conectamos tus sistemas críticos de negocio de forma segura y escalable. 99.8% de uptime en producción, 85% de clientes continúan con soporte post-implementación.

Resolviendo Desafíos Críticos de Integración

Integraciones empresariales es un servicio de 23people que conecta plataformas críticas (SAP, Oracle, Salesforce, ERPs, CRMs, sistemas financieros, salud y e-commerce) mediante APIs, webhooks, EDI y una capa de middleware que denominamos Aplicación Satélite. Operamos en producción con 99.8% de uptime en sectores regulados; el 85% de los clientes opta por soporte post-implementación.

Ayudamos a las organizaciones a superar datos dispersos, procesos manuales, rigidez operativa y datos subutilizados conectando sus sistemas empresariales críticos de manera eficiente, segura y escalable.

Integraciones Seguras, Escalables y Sin Vendor Lock-in

Diseñamos e implementamos integraciones end-to-end sobre ambientes críticos, con selección tecnológica documentada y una capa de middleware que aísla la complejidad de tus plataformas.

  • Ciclo end-to-end: discovery, implementación y operación
  • Experiencia en ambientes regulados y de alta disponibilidad
  • Selección tecnológica sin vendor lock-in

6–12 sem.

Primeras integraciones en producción

99.8%

Uptime en producción

85%

Clientes con soporte post-implementación

Métricas de talento y entrega medidas sobre la base activa de clientes y proyectos, 2025.

Por qué Elegir 23people para Integraciones

Ciclo End-to-End

Servicio completo desde discovery hasta operación con 85% de clientes optando por soporte post-implementación. Nuestros equipos mantienen una permanencia promedio de 1.6+ años en proyectos de integración.

Experiencia en Ambientes Críticos

Implementaciones comprobadas en salud durante COVID-19 con cumplimiento regulatorio, y servicios financieros con requerimientos PCI-DSS. 99.8% de uptime en ambientes de producción.

Infraestructura Preparada para IA

Integraciones diseñadas con pipelines de datos para analítica y casos de uso de IA. Construye fundamentos que habilitan capacidades inteligentes futuras sin rediseñar tus integraciones.

Selección de Tecnología Sin Vendor Lock-in

Análisis integral de trade-offs entre soluciones open source, propietarias e híbridas. Decisiones tecnológicas documentadas con justificación técnica y económica.

Tipos de Integraciones que Entregamos

Experiencia comprobada en sistemas empresariales críticos e industrias

Sistemas Financieros y Scoring

Conectamos bureaus de crédito, prevención de fraude y sistemas de procesamiento de pagos

  • APIs de bureaus de crédito (Equifax, DICOM)
  • Sistemas de prevención de fraude
  • Pasarelas de pago (Transbank, Flow, Stripe)
  • Conciliación de sistemas bancarios

Integración ERP y CRM

Conectamos sistemas de planificación de recursos empresariales y gestión de relaciones con clientes

  • Integración SAP, Oracle, Microsoft Dynamics
  • Conexiones CRM Salesforce, HubSpot
  • Integración de aplicaciones custom
  • Conectividad B2B (EDI, APIs, Webhooks)

E-commerce y Retail

Sincronizamos plataformas de e-commerce con sistemas internos de gestión

  • Integración de plataformas Shopify, Magento
  • Sincronización de catálogos e inventarios
  • Fulfillment y tracking de envíos
  • Integración de sistemas de pago y facturación

Sistemas de Salud

Conectamos plataformas de salud con cumplimiento de regulaciones sanitarias

  • Integración de plataformas de telemedicina
  • Sistemas ERP médicos (IMED, SAP)
  • Integración de pasarelas de pago
  • Cumplimiento regulatorio (estándares de salud)

Capacidades Técnicas

Stack tecnológico moderno para integraciones confiables y escalables

Protocolos y Estándares

  • REST APIs (JSON, XML)
  • GraphQL
  • SOAP / Servicios Web XML
  • Webhooks y Event-driven

Message Brokers

  • RabbitMQ
  • Apache Kafka
  • AWS SQS/SNS
  • Azure Service Bus

Orquestación y Automatización

  • n8n (Workflows low-code)
  • Temporal.io (Workflows complejos)
  • Apache Airflow (Pipelines de datos)
  • Desarrollo custom

Stack de Desarrollo

  • Node.js / TypeScript
  • Python
  • Go
  • Docker / Kubernetes

23people Integraciones vs Consultoras SI y herramientas iPaaS

Comparación honesta sobre las dimensiones que importan al integrar sistemas empresariales críticos.

Dimension 23people Consultora SI tradicional Herramienta iPaaS self-service
Responsabilidad end-to-end 23people diseña, construye y opera la integración en producción Coordina subcontratistas por especialidad La herramienta no cubre el diseño ni la operación
Experiencia en entornos regulados Banca, salud, seguros y retail crítico Variable según el equipo asignado Sin controles de cumplimiento ni auditoría
Complejidad soportada SAP, Oracle, core bancario, APIs legadas y eventos Depende del stack del partner Integraciones estándar; lo complejo requiere desarrollo aparte
Transferencia de conocimiento Documentación y traspaso al equipo del cliente Documentación variable Configuración atada a la plataforma
Modelo de pricing Precio fijo por scope o T&M transparente Tarifa por horas con markup de subcontratos Licencia por volumen más servicios de implementación
Tiempo a producción Semanas para la primera integración en producción Meses por capas de aprobación Semanas, si el caso calza en el conector
Alineación horaria LATAM Equipos en UTC−3/−5, mismo día con Chile y EE.UU. Depende de la sede regional Soporte por ticket en otra zona horaria

23people no vende licencias de integración ni reemplaza una iPaaS cuando el caso es un conector estándar. Si tu necesidad es conectar aplicaciones SaaS de forma self-service, una plataforma iPaaS puede ser la mejor opción. Si la integración toca sistemas críticos o regulados y alguien debe responder por ella en producción, 23people es la opción de menor riesgo.

Casos de Éxito

Resultados reales de nuestros proyectos de integración

Integraciones

Equifax Chile

En producción desde 2015 — y contando

Equifax 360: informe 360 y DICOM Platinum 360

Cómo 23people modernizó el Equifax 360 (informe 360) y el DICOM Platinum 360 con sprints ágiles: 100% de entregas a tiempo, en producción desde 2015.

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Integraciones

ACHS

Live en 8 semanas — durante COVID

Telemedicina ACHS: Atención Durante la Pandemia

23people construyó una plataforma de telemedicina y agendamiento en tiempo récord, manteniendo atención segura a pacientes ACHS durante COVID-19.

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Lo que dicen Nuestros Clientes

Descubre las experiencias reales de empresas que han transformado sus productos digitales con nosotros

“Valoro el gusto por el desafío de 23people, trabajando junto a nosotros y entregando resultados mejores de lo esperado.”
José Pavez
Chief Of Software Development Technological Services Management at ACHS
“23people ha sido esencial, desarrollando una plataforma intuitiva y fácil de usar. Su equipo entendió nuestra problemática. Esperamos seguir trabajando con ellos.”
Sebastián González
Head Of Venture Partnerships at Wayra (Telefónica)
“23people brindó excelentes consejos y servicios a Equifax, demostrando expertise y flexibilidad. Los recomiendo.”
Smriti Jain
Head of Application Development (Actual CIO Canadá & Collection Services) at Equifax
Caso real

Las mismas manos detrás de ARCO Legal

Nuestro equipo de Integraciones construyó las integraciones que ARCO Legal usa hoy, Buk, Google Drive y más. Si necesitas conectar ARCO Legal con tu ERP, CRM o sistemas internos, ya conoces el equipo que lo va a hacer.

ARCO Legal es producto de 23people, no es un cliente externo

Conoce ARCO Legal →

¿Qué tan complejo es integrar lo que ya decidiste conectar?

Evaluamos la complejidad y el esfuerzo técnico de las integraciones que ya decidiste; te decimos qué es viable, en qué orden y con cuánto esfuerzo, sin costo.

  • Solicita tu diagnóstico de integraciones y esfuerzo técnico
  • Conversemos 30 minutos
  • Sin compromiso
  • Diagnóstico con el esfuerzo técnico estimado por integración
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