PI3 · Tiempo Total Promedio de Contratación por Cargo#
Este indicador es un PI
Descripción#
El Tiempo Total Promedio de Contratación mide el ciclo completo del proceso de cobertura de un requerimiento de Staff Augmentation: desde que el cliente envía el pedido (hito 1) hasta el Inicio de Contrato del profesional (hito 11), momento que coincide con el inicio de la vigencia contractual y de la facturación.
Incluye todas las etapas del proceso: sourcing, validación del CV, prueba técnica, entrevista técnica, entrega al cliente, entrevista y decisión del cliente, y confirmación de ingreso. Se calcula por cargo específico, porque los tiempos varían de forma importante según el perfil solicitado y la oferta de mercado para esos profesionales.
| Atributo | Valor |
|---|---|
| Responsable | Tech Talent Services |
| Impacto a medir | Eficiencia |
| Frecuencia de actualización y registro | Mensual |
| Unidad de medida | Días corridos |
| Umbral objetivo | Software Engineer: 30 días corridos. Data Engineer: 40 días corridos |
Fuente de datos y Actualización#
Los datos provienen de Businessmap (fecha de apertura del requerimiento, hito 1) y BUK (fecha de inicio de contrato del profesional, hito 11). Se actualiza mensualmente, considerando los casos que llegaron al hito 11 durante el mes.
Dimensiones a considerar#
Dimensiones temporales: mensual, trimestral, anual.
Dimensiones de desagregación:
- Cargo específico.
- Cliente.
- Nivel de Experiencia (Entry a Senior).
Cálculo#
donde:
- \(H_{11}\) = fecha del hito 11 (Inicio de Contrato) de un caso cerrado de ese cargo
- \(H_1\) = fecha del hito 1 (apertura del requerimiento) del mismo caso
- \(N\) = total de casos cerrados de ese cargo en el período
Ejemplo
En marzo de 2024 se cerraron 3 vacantes con los siguientes tiempos: 25, 18 y 12 días corridos.